成功の鍵は...

「適切なコンテンツ選定」と「インパクトと

訴求力のあるコピーライティング」

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近年は海外への情報発信の一つの方法としてSNSを活用することが一般化しています。

SNSの利点は、時間や費用をかけずに手軽に情報発信ができ、スピーディーで時には爆発的な効果が期待できることです。その一方で、適切な方法で運用ができていないことで、クレームや不満が発生し、炎上に繋がるリスクがあります。SNSでは、良いことも悪いことも一瞬で拡大するという点を強く認識しておく必要があります。

 

SNS運用担当者や従業員の教育も大切なことですが、外国語でのSNS配信においてはそれだけでは不十分です。配信する外国語テキストが適切で問題がないかネイティブの視点から検証を行う必要があります。文法のミスなどはもちろん、意図せずに失礼な印象を与える表現、人種差別的な内容や他の文化や慣習などを非難するような内容を配信してしまったら、当然期待する効果を得ることはできません。炎上など逆の効果を引き起こしてしまうこともあります。

 

そのようなことがないように、外国語SNSで情報発信する場合には、ターゲットとなるネイティブの視点から「適切にコンテンツを選定」したうえで「魅力的なコピーライティング」を行うことが非常に重要です。

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